JetBlue fue fundada en agosto de 1998 y comenzó sus operaciones el 11 de febrero de 2000. Se estableció con el objetivo de ofrecer viajes aéreos de bajo costo con una experiencia de cliente de alta calidad.

Sede: La sede de la aerolínea se encuentra en Long Island City, en la ciudad de Nueva York, Nueva York.

Flota: JetBlue opera una flota compuesta principalmente por aviones de la familia Airbus A320 y algunos aviones Airbus A321neo. Estos aviones son conocidos por su eficiencia en el consumo de combustible y comodidad para los pasajeros.

Hubs: JetBlue tiene varias ciudades foco y bases de operaciones en Estados Unidos, incluyendo el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK) en la ciudad de Nueva York, el Aeropuerto Internacional Logan (BOS) en Boston, el Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL) y el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO).

Rutas: JetBlue ofrece una red de vuelos que sirven principalmente destinos dentro de Estados Unidos, el Caribe y algunos destinos selectos en América Latina. Tiene una presencia destacada en el noreste de Estados Unidos.

Servicios: A pesar de ser una aerolínea de bajo costo, JetBlue es conocida por ofrecer varios servicios para mejorar la experiencia del pasajero. Estos servicios pueden incluir entretenimiento gratuito a bordo, refrigerios y bebidas gratuitas, y asientos más espaciosos en comparación con algunas otras aerolíneas de bajo costo.

Clase Mint: JetBlue ofrece una cabina premium llamada “Clase Mint” en ciertos vuelos de larga distancia. La Clase Mint proporciona asientos completamente reclinables, opciones de comidas mejoradas y servicios adicionales de lujo.

Programa de fidelidad TrueBlue: JetBlue tiene un programa de viajero frecuente llamado “TrueBlue”, que permite a los pasajeros acumular puntos y canjearlos por vuelos y otras recompensas.

Servicio al cliente: JetBlue es frecuentemente reconocida por su enfoque en el servicio al cliente y ha recibido varios premios por sus esfuerzos en esta área.